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Comportamientos de Compra del Consumidor. 29 Casos Reales (2006)
AUTOR/ES:  Ruiz de Maya, Salvador

RESUMEN: ¿Conocen las empresas verdaderamente a sus consumidores? Los conocen parcialmente. Para llegar al conocimiento profundo hay que desmenuzar el proceso que siguen las personas desde que surgen las necesidades hasta que se toman las decisiones de compra. Los resultados empresariales podrían mejorar si las organizaciones profundizaran en las causas de aparición de necesidades...

Comportamiento del Consumidor (2005)
AUTOR/ES:  Alonso Rivas, Javier / Grande Esteban, Ildefonso

RESUMEN: Este libro está destinado a todas aquellas personas preocupadas por incrementar su conocimiento del ser humano en su dimensión consumo, y a profesionales del marketing que seguramente podrán encontrar elementos de meditación y nuevos inputs que incorporar a sus procesos decisionales y planteamientos estratégicos. ÍNDICE: El estudio del comportamiento del consumidor - Entor...

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